Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi, 789p5 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, tối giản và có mục đích cụ thể cho từng loại thông tin.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính và quốc tịch (từ hồ sơ đăng ký).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Số giấy tờ tùy thân (CCCD, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) cho mục đích xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để thực hiện giao dịch.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Nội dung liên lạc, phản hồi hoặc khiếu nại bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng truy cập và tần suất sử dụng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược và kết quả giao dịch.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5).
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tổng quan (tỉnh/thành phố) để phát hiện gian lận và tuân thủ quy định khu vực.

789p5 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo bất kỳ cách nào không tương thích với các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động hoàn toàn có ảnh hưởng pháp lý hoặc tương tự, trừ khi được quy định rõ trong luật hoặc bạn đã đồng ý. Trong trường hợp có sử dụng xử lý tự động cho phòng chống gian lận, quyết định cuối cùng luôn có sự xem xét của con người.

789p5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp của 789p5 như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho các mục đích như gửi thông báo marketing hoặc cá nhân hóa nội dung — chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và bạn luôn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

789p5 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu kỹ thuật — đều ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 789p5.
• Đối tác phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp trò chơi được cấp phép quốc tế có thể nhận dữ liệu kết quả chơi ở dạng ẩn danh hóa phục vụ xác minh kết quả độc lập.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

789p5 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại cookie 789p5 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của website. Bạn không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian duyệt) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ luồng điều hướng và các điểm cải thiện giao diện, sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động của website. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox và Safari đều có tùy chọn kiểm soát cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

789p5 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu không thuộc diện lưu trữ bắt buộc theo pháp luật sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống 789p5 trong vòng 60 ngày làm việc kể từ ngày đóng tài khoản thành công. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 789p5 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong thời gian sớm nhất có thể, tối đa không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789p5 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin về nguồn gốc thu thập và mục đích xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và chỉnh sửa.
• Quyền xóa ("Quyền bị lãng quên"): Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 789p5.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét lại tính hợp lệ của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789p5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý nào dựa trên sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào mà không bị ảnh hưởng đến các dịch vụ thiết yếu.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh Live Chat trên website hoặc email hotro@789p5.cam. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền riêng tư của chính bạn.

Dịch vụ của 789p5 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 789p5 áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt dựa trên giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này, muốn thực hiện quyền của mình hoặc có khiếu nại về cách 789p5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên website 789p5.cam.
• Email: hotronospam@789p5.cam — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: 0900 789 p5 (chỉ nhắn tin, không gọi điện) — hỗ trợ từ 8:00 đến 22:00 hàng ngày.

789p5 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789p5 sau khi Chính Sách Bảo Mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Phiên bản hiện tại của Chính Sách Bảo Mật này là phiên bản 2.5, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.